ÍRÁSOS GARANCIA

A motorkerékpár precíziós szerkezet. Mi történik, ha valami elromlik? Ki és hogyan garantálja, hogy nem vész el a motorozás öröme?

A Red Baron írásban rögzített jótállási feltételei, és 30 éves garanciakezelési gyakorlata teljes nyugalmat biztosítanak. A biztonságos motorozás érdekében, motorkerékpárjainkat alaposan átvizsgáljuk és japán szabvány alapján felkészítjük. A javítást kettős minőség-ellenőrzés és emberi szubjektivitást kizáró, gépesített ACIDM (Advanced Computerized Integral Dyagnosys System for motorcycle) mérés követi melyről írásos dokumentáció készül.
A motorok garanciája nem összetévesztendő a szavatossággal. A 12 hónap szavatosságra törvény kötelez minden motorosboltot. A 12 hónap szavatosságon felül, minden motorra garanciát is adunk. A garancia bármely Red Baron szakszervizben igénybevehető. A motorkerékpárra visszavásárlási garanciát adunk. A garanciát nemcsak szóban ígérjük, hanem az adásvételi szerződésben írásban is rögzítjük. Az adásvételi szerződés a „My touring passport” szerves részét képezi, tartalmazza továbbá a 400 km ingyenes kiszállásra vonatkozó kuponokat, a szervizkönyvet és még sok hasznos információt.

A RED BARON HUNGARY Kft. JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEI

1. A biztonságos motorozás érdekében a motorkerékpárjainkat alaposan átvizsgáljuk és japán szabvány alapján felkészítjük. A javítást kettős minőség-ellenőrzés és emberi szubjektivitást kizáró gépesített ACIDM (ADVANCED COMPUTERIZED INTEGRAL DYAGNOSYS FOR MOTORBIKES) mérés követi, majd átadás előtt szabványos „végszerelést” végzünk.
2. Motorjainkat 12 hónap szavatossággal értékesítjük
A szavatosság törvényi kötelezettség, amely minden eladót terhel, magánszemélyt és céget egyaránt.
A szavatosság csak a motorkerékpár átadáskori állapotára vonatkozik.
3. Motorjainkra garanciát is vállalunk, amely a szavatosságon túl a meghibásodásokra is vonatkozik, az alábbi esetek kivételével:
   1. nem a szerződés szerinti vevő ad megbízást, ill. a motorkerékpár továbbértékesítésre kerül
   2. az átvizsgálás (beállítás, átalakítás, javítás) a Red Baron szervizén kívül történik.
   3. A motorkerékpárnak a jogszabályoktól eltérő használata
   4. Szakszerűtlen használat
   5. Karbantartási hiányosság, ill. a személyesen ellenőrizendő, észlelhető és javítható ügyek elmulasztása.
   6. A Red Baron írásos beleegyezése nélkül más szervizben történő javítás.
   7. A motorkerékpárral versenyen vesznek részt, illetve munkavégzésre (futár, oktatás, stb.) használják.
   8. Az idő múlásával együtt járó változások.
   (fényezés ,fémbevonatok, elszíneződések, oxidáció, repedések, stb.)
   9. A motorkerékpár gyári felszereléséhez nem tartozó, és a szerződésben meg nem jelölt tartozékokra, kiegészítőkre, szolgáltatásokra
   10. A használatot nem gátló szokatlan hang, rázás, ill. csöpögéssel nem járó olajszivárgás.
   11. Elemi csapás ill. egyéb külső behatás, mint baleset, tűzkár, vízkár stb.
   12. Átalakított alkatrészek vagy tartozékok hibái, ill. azokkal kapcsolatban felmerült hibák.
   13. A 3 havonta de max. 3,000 km-enként esedékes kötelező időszakos átvizsgálás, valamint az ott megállapított javítások elmulasztása. (a 3 hónapba nem számít bele a december- január- februárból álló „holt negyedév”)
   14. Red Baron írásos engedélye nélkül végzett, a mkp. használatát érintő változtatás, átalakítás (pl. elektromos tuning, motortuning, riasztóberendezés stb.) ill. ehhez kapcsolatos hiba.
   15. A fogyó-kopó alkatrészek és kenőanyagok természetes elhasználódása.
   16. Minden olyan esztétikai hiba és természetes elhasználódás, amelynek kijavítását szerződéskor a Red Baron írásban nem ígérte.
   17. A jótállási javítás minden mellékköltsége (pl. segélykérés, szállítás, szállás, étkezés, kommunikáció, stb.) személyi sérüléshez, tulajdonkárosodáshoz kapcsolódó költségek